06
апр.
2017

9 идей, которые помогут превратить подписчиков в покупателей

Инстаграм — это отличный канал коммуникации с потенциальными клиентами. Часто аккаунт в этой социальной сети является единственной площадкой для продажи товара или услуги, но грамотно его использовать получается далеко не у всех.

Недостаточно просто несколько раз в день выкладывать фотографии продукта, не имея никакой стратегии — это не сработает. Инстаграм переполнен коммерческими аккаунтами и выделяться из общей массы становится все сложнее.

Сегодня мы расскажем, как с помощью неординарного контента завоевать доверие подписчиков, мягко и незаметно превратив их в покупателей. А сделаем мы это в формате готовых идей, которые вам всего лишь надо будет подогнать под свой продукт.


Продающий контент

Коммерческий аккаунт не должен состоять на 100% из продающих постов — вашим подписчикам это может очень быстро наскучить. Кому понравится, что ему каждый день что-то настойчиво пытаются продать?

Но в то же время, продающие посты — это главное, что толкает человека на покупку, поэтому оптимальное соотношение продающих постов к другим типам публикаций (о них расскажем чуть позже) составляет 1:3 (например, с утра информационный пост, днем - продающий, вечером - развлекательный).
Вот несколько идей продающих постов:

отзыв довольного клиента: может сопровождаться его фотографией, если же фотография не подходит под стиль вашего аккаунта, можете оставить только текст отзыва, который будет вынесен в описание, а фотографию или графическое оформление придумайте самостоятельно. Не выкладывайте скриншоты отзывов из мессенджеров или Директа — это визуально портит вид ленты и не несет никакой ценности.

конкретное предложение товара: фотография, которая во всей красе показывает продукт и хорошее, интересное описание. Что мы имеем в виду под интересным описанием? Легче всего разницу между скучным и приятным глазу описанием продемонстрируют эти два примера описания одного и того же товара — очков.

Описание 1: “Может, вы пропустили? С недавних пор на полках нашего магазина — американский бренд Raen. Каждая пара очков — небольшой тихоокеанский серферский привет.” — вот так просто можно придать настроение описанию, создать образ в голове потенциального клиента.
Описание 2: “Золотые #капли от #lindafarrow ждут вас в сети #очкиру” — это реальный пример! Неинформативное, скучное описание. Впрочем, бывает еще хуже — в описании указывают только цену или 20 штук хэштегов.

скидки, акции, конкурсы, распродажи: не забывайте иногда радовать ваших подписчиков, идей существует огромное количество, вы можете попробовать несколько и определить для себя оптимальный способ поднятия лояльности аудитории.


Развлекательный контент

Чтобы вовлечь подписчиков в диалог и сделать аккаунт живым, необходим развлекательный контент.
— атмосферные посты для создания настроения: лучше всего этот пункт проиллюстрируют примеры ниже




— инструмент "Stories": обязательно используйте его, если это возможно. Почему это важно? Дело в том, что “Рассказы” не ранжируются, и располагаются в хронологическом порядке в самом верху ленты — это хороший способ “напомнить” о себе фотографиями “закулисья”, производственным процессом, обращением к подписчикам, забавными видео, напомнить о проводящейся акции и т.д.

— создавайте опросы: помимо того, что подписчикам будет приятно, что вы прислушиваетесь к их мнению, так и вы получите полезный фидбэк. Например, вы можете спросить, какой образ и почему больше нравится или какого цвета не хватает в линейке продукции.


Информационный контент

— станьте настоящим экспертом для подписчиков: именно для этого вам понадобятся публикации информационного типа.
В таких постах вы можете рассказывать о трендах в вашей сфере: с чем сочетать одежду, какой букет выбрать на определенный праздник, какие прически сейчас в моде — в зависимости от сферы деятельности.



— расскажите, с чего начинался ваш бизнес, как вы к этому пришли: важно, чтобы подписчики почувствовали за бездушным аккаунтом действительно заинтересованного в своем деле человека или команду.



Почему человек должен выбрать именно вас?

— смело делитесь своими достижениями и репутацией: подойдут рассказы о качестве материала, пройденное обучение, использование хорошего оборудования, то, что подчеркнет качество и уникальность вашего предложения.

Не забывайте и про регулярные публикации, которые рассказывают, что именно у вас можно приобрести, как быстро и легко сделать заказ и где найти цены — в таком случае потенциальный клиент не уйдет к конкуренту, у которого все проще, а процедура заказа не представляет собой запутанный лабиринт.


Надеемся, наши советы помогут сделать ваш аккаунт успешным и привлекательным, а главное, что бы мы хотели вам пожелать — не бойтесь экспериментировать!

Let's Do Insta!

Назад
Смотрите также: